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¡Descubre uno a uno los siguientes titulos!

Investigación de mercados

Diseñamos y ejecutamos estudios de investigación para comprender el comportamiento del consumidor, evaluar oportunidades y reducir el riesgo en la toma de decisiones estratégicas.

Incluye:

•Estudios exploratorios, descriptivos y causales

•Análisis de mercado y competencia

•Investigación de hábitos, actitudes y preferencias

Pruebas piloto y validación de producto (servicio estrella)

Evaluamos productos, servicios o conceptos antes de su lanzamiento mediante pruebas piloto con consumidores reales, permitiendo a las empresas ajustar, optimizar o descartar decisiones antes de invertir a gran escala.

Incluye:

•Test de concepto

•Pruebas de uso

•Estudios piloto en punto de venta

•Análisis de aceptación y oportunidades de mejora

Estudios cualitativos

Profundizamos en percepciones, motivaciones y experiencias del consumidor para entender el “por qué” detrás de sus decisiones.

Incluye:

•Focus group

•Entrevistas en profundidad

•Observación y análisis de comportamiento

•Cliente incógnito

Encuestas presenciales y digitales

Recolectamos información cuantitativa confiable a través de encuestas estructuradas, garantizando calidad en el muestreo y en el procesamiento de datos.

Incluye:

•Diseño de cuestionarios

•Trabajo de campo

•Control de calidad

•Tabulación y análisis de resultados

Experiencia del cliente (CX)

Evaluamos la experiencia del cliente en los diferentes puntos de contacto con la marca, identificando brechas, oportunidades de mejora y acciones concretas.

Incluye:

•Medición de satisfacción

•Análisis de experiencia y servicio

•Identificación de puntos críticos

•Recomendaciones estratégicas

Análisis de datos e informes ejecutivos

Transformamos datos en información clara y accionable mediante análisis riguroso y presentación ejecutiva orientada a la toma de decisiones.

Incluye:

•Análisis y cruces de información

•Interpretación de resultados

•Informes ejecutivos

•Presentaciones para equipos directivos